Uma empresa especializada em reparação e manutenção de equipamentos, com atuação em bairros da capital paulista e na cidade de Campinas, enfrentava dificuldades para contratar profissionais especializados em caráter temporário. 

A maior complexidade estava em preencher vagas como técnicos em manutenção de linha branca e marrom, além de técnicos in home, que realizam instalação e manutenção de produtos diretamente na casa dos consumidores. 

Apesar de estar em crescimento constante, o cliente não tem sazonalidade, tornando a demanda por novos talentos mais contínua e precisa. A escassez de mão de obra técnica em regiões como Campinas, onde predominam perfis operacionais, agravava ainda mais o desafio de encontrar os talentos certos.