CASE DE SUCESSO
Concessionária de mobilidade urbana.
Solução de sucesso: Projeto de RPO
Os desafios do cliente
Às vésperas de assumir a operação e a manutenção de algumas das principais linhas de trens metropolitanos da cidade de São Paulo, o cliente se deparou com um desafio: estruturar, em pouco tempo, uma força de trabalho de 2.400 profissionais para viabilizar o início das atividades.
Mais do que volume, o contexto exigia precisão. A empresa buscava um parceiro de RPO que acompanhasse a complexidade do projeto — mas, diante da dificuldade em encontrar o modelo ideal, considerou a internalização do recrutamento, com todos os riscos de prazo e execução envolvidos.
O cenário se tornava ainda mais exigente pela robustez do processo seletivo: ao todo, eram sete etapas, incluindo avaliações técnicas, psicológicas e o TAF (Teste de Aptidão Física), demandando alto rigor operacional, coordenação e capacidade de execução em escala.
Solução de Sucesso
Diante de um cenário crítico e com prazos apertados, a Talent Solutions apresentou uma proposta estruturada para unir escala, eficiência e viabilidade financeira — e, em apenas 30 dias, conquistou a confiança do cliente para conduzir o projeto.
A operação foi desenhada para gerar resultado desde o início.
Em três semanas, foi formada uma equipe dedicada de 23 profissionais, preparada para atuar de ponta a ponta no processo. Em paralelo, uma estratégia robusta de atração foi ativada, com campanhas de alta visibilidade em pontos estratégicos, como a estação Tatuapé, um dos maiores fluxos de passageiros de São Paulo.
Para sustentar o volume e a diversidade de perfis, o recrutamento avançou de forma descentralizada e altamente capilarizada, com processos seletivos presenciais realizados em universidades, escolas técnicas, unidades do PAT e instituições como o SENAI — ampliando o alcance e acelerando a geração de candidatos qualificados.
Ao longo da jornada, a Talent Solutions assumiu a gestão completa do processo seletivo, incluindo a participação nas etapas mais críticas, como o TAF e as avaliações psicológicas. A proximidade com o cliente foi contínua: reuniões semanais com RH e diretoria garantiram visibilidade dos KPIs, governança e tomada de decisão ágil.
Resultados que viabilizaram a operação
11 mil candidatos entrevistados nos primeiros 6 meses
1.652 vagas preenchidas no período
Pipeline estruturado para continuidade das contratações
Redução significativa do esforço interno do cliente
Alta eficiência na condução de um processo seletivo complexo e em escala
O projeto garantiu o que realmente importava: a prontidão da operação no prazo necessário.
Por que isso importa para a sua empresa?
Projetos de expansão, novas operações ou picos de contratação exigem mais do que volume — exigem capacidade de execução, velocidade e controle.
ESTE CASE MOSTRA COMO UM PROJETO DE RPO BEM ESTRUTURADO PODE:
Acelerar contratações em larga escala
Reduzir riscos e custos operacionais
Garantir qualidade mesmo em processos complexos
Liberar o RH interno para decisões estratégicas
Sua organização está pronta para escalar contratações?
Conte com a Talent Solutions RPO para estruturar e executar projetos de recrutamento com velocidade, governança e previsibilidade de resultados.
